Acteur de proximité ancré dans les territoires, SOLIHA, c’est 124 associations qui œuvrent au quotidien pour l’accès et le maintien dans l’habitat de près de 200 000 ménages.
Aujourd’hui, le Mouvement SOLIHA c’est 2000 bénévoles et 3665 salariés engagés partout en France.
Ensemble, nous apportons des solutions adaptées à chaque personne et territoire accompagné ; en France métropolitaine et en Outre-mer.
SOLIHA vous souhaite une belle année 2024 solidaire !
Renseignez votre code postal afin de pouvoir contacter directement l’association de votre territoire.
L’Anah renforce ses aides en faveur des rénovations globales pour soutenir la dynamique des travaux de rénovation énergétique. En effet, l’Agence nationale pour l’habitat a annoncé une majoration exceptionnelle de 15% sur le taux maximal de subvention MaPrimeRénov’ Sérénité pour les travaux de rénovation énergétique globale des propriétaires occupants, du 1er octobre au 31 décembre 2023.
Depuis le début de l’année, les Français subissent les impacts directs de l’inflation sur le coût des travaux de rénovation. Compte tenu de l’augmentation significative de leur reste à charge, les ménages ont par conséquent de plus grandes difficultés à élaborer un plan de financement soutenable.
À compter du 1er octobre 2023, les ménages aux revenus modestes et très modestes qui réalisent une rénovation globale pourront ainsi bénéficier d’une aide plus avantageuse :
« Cette évolution permettra d’augmenter significativement le montant de la subvention perçue par les ménages qui bénéficieront en moyenne d’une aide revalorisée d’environ 4 300 € ce qui conduira à une subvention moyenne de près de 18 600 € pour un ménage aux ressources très modestes et 14 500 € pour un ménage aux ressources modestes », affirme l’Anah dans un communiqué.
Vous souhaitez réaliser une rénovation performante, en traitant plusieurs postes de travaux en même temps (chauffage et/ou isolation et/ou ventilation et/ou menuiseries) ?
Contactez SOLIHA
Vous avez trop chaud chez vous ? Vous avez des problèmes d’humidité ? Votre chauffe-eau solaire vieillit ?
Demandez MaPrimeRénov’, l’aide financière de l’État pour financer vos travaux.
Ce qu’il faut savoir :
Lancée depuis le 1er janvier 2020, MaPrimeRénov’ est l’aide principale du gouvernement pour inciter les ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique.
– Isolation de toiture,– Isolation des murs par l’extérieur ou l’intérieur,– Installation ou remplacement d’un chauffe-eau solaire,– Remplacement de menuiseries et/ou protections solaires,– Pose de bardages et/ou sur toiture ventilés,– Etc
– Un logement occupé à titre de résidence principale (occupé au moins 8 mois par an).– Un logement construit depuis au moins 2 ans.– Les propriétaires bailleurs doivent s’engager sur l’honneur à louer leur bien en tant que résidence principale sur une durée d’au moins 5 ans et dans un délai d’un an suivant la demande de la prime. Si un propriétaire bailleur cesse de louer le logement avant cette durée de 5 ans, il devra rembourser une partie de l’aide perçue (20 % de l’aide perçue pour chaque année non louée).
Les propriétaires occupants et bailleurs, quel que soit le niveau de ressources.
Plus précisément, sont éligibles :
– Les propriétaires occupants,– Les propriétaires bailleurs,– Les usufruitiers,– Les titulaires (occupants et bailleurs) d’un droit réel conférant l’usage du bien,– Les preneurs (occupants et bailleurs) d’un bail emphytéotique ou d’un bail à construction,– Les propriétaires en indivision si l’ensemble des propriétaires indivisaires ont signé l’attestation sur l’honneur qui désigne le demandeur pour porter les travaux au nom de l’indivision.Vous pouvez télécharger cette attestation sur : l’Anah.fr
Ne sont pas éligibles :
– Les nus-propriétaires,– Les personnes morales (par exemple les sociétés civiles immobilières).
– Pour certains travaux, il sera nécessaire de faire appel à un artisan labellisé RGE (Reconnu garant de l’environnement) ;
– C’est une aide forfaitaire, qui dépend de vos conditions de ressources et du type de travaux ;
– Les travaux ne doivent pas commencés avant d’avoir reçu l’aval de SOLIHA. Si le chantier a débuté avant que vous ayez reçu la notification de subventions envoyée par l’Anah, vous ne pourrez plus percevoir l’aide.
MaPrimeRénov’ est cumulable avec d’autres aides financières : aides des collectivités locales, Éco-prêt à taux zéro, certificats d’économie d’énergie, etc. SOLIHA AIS est en mesure de solliciter ces aides complémentaires pour diminuer votre reste à charge.
SOLIHA vous aide à mobiliser cette aide, en gérant le volet administratif et financier pour vous.
L’association s’occupe de tout : dépôt et suivi de votre dossier MaPrimeRénov’ et de vos autres dossiers d’aides, élaboration de votre plan de financement, vérification des devis, etc. Elle peut également vous aider à trouver des artisans RGE.
En tant que mandataire financier, et afin de faciliter la mise en œuvre de votre projet, SOLIHA a également la possibilité de percevoir la prime à votre place et de la redistribuer selon le plan de financement élaboré avec votre conseiller.
Alors n’attendez plus, prenez contact avec nous …
Téléphone05 96 55 03 45
AdresseRue PiétonneZAC de Riviere Roche97200 Fort-de-France
Mailcontact.antilles@soliha.fr
« Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre facture énergétique. Avant toute démarche, prenez le temps de la réflexion et comparez les offres des professionnels. »
La DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) vous partage quelques précautions à prendre.
SOLIHA est en accord avec les recommandations de la DGCCRF et vous accompagne pour éviter les pièges en matière de rénovation énergétique.
1Vous voulez faire des économies d’énergie ? Pour savoir quels travaux réaliser et connaître les aides auxquelles vous avez droit, renseignez-vous auprès d’un conseiller France Rénov’.
2Les services publics ne démarchent jamais ! Assurez-vous que le partenariat existe bien. Ne donnez pas vos coordonnées bancaires ou votre numéro fiscal.Ne signez jamais le jour même
3Le démarchage téléphonique est interdit dans le secteur de la rénovation énergétique, sauf si vous avez déjà un contrat en cours d’exécution avec le professionnel.
4Méfiez-vous des simulateurs d’aides sur Internet. Leur but est de récupérer des numéros de téléphone pour les revendre. L’outil Simul’Aides, disponible sur la plateforme France Rénov’, vous aide à estimer les aides auxquelles vous avez droit.
5Prenez le temps de comparer : demandez des devis à plusieurs entreprises. Soyez vigilant, un crédit peut être dissimulé dans la liasse de documents présentés.
6Prenez garde aux offres trop alléchantes ! Les aides et les économies promises ne sontpas forcément réelles. Ne signez pas avant d’avoir interrogé France Rénov’
7Ne signez pas d’attestation de fin de travaux avant qu’ils ne soient totalement terminés, surtout si vous avez contracté un crédit.
8Un litige ? Vous pouvez le signaler sur Signal.Conso.gouv.fr ou contacter RéponseConso, au 0809 540 550 (numéro d’appel non surtaxé) ou à DGCCRF – RéponseConso – B.P.60 – 34935 Montpellier Cedex 9 .
Vous êtes démarché (par Internet, sms, téléphone ou à domicile) ?
• Le démarchage téléphonique est interdit dans le secteur de la rénovation énergétique, sauf si vous avez déjà un contrat en cours d’exécution avec le professionnel. Vous n’avez pas demandé à être rappelé ? Si vous n’avez pas demandé à être rappelé, raccrochez, car ce démarchage est illicite.
• Soyez particulièrement vigilants, même si les démarcheurs se réclament d’organismes publics ! Assurez-vous auprès del’administration concernée que le partenariat existe bien. Il en va de même si les démarcheurs se disentmandatés par votre fournisseur d’énergie.
• Des vendeurs peuvent vous faire croire qu’il est illégal de ne pas réaliser certains travaux et que vous risquez, une taxe ou amende. Ne les croyez pas sur parole : renseignez- vous.
• Réfléchissez bien prenez le temps de la réflexion. Si vous êtes intéressé par la prestation proposée, demandez une documentation détaillée et que le vendeur vous laisse le temps de la réflexion, de vous renseigner et de comparer avec d’autres offres, même si le professionnel vous incite à signer rapidement sous peine de ne pas bénéficier de certaines aides.
• Ne signez rien le jour même et ne donnez pas votre numéro fiscal. En tout état de cause, ne signez jamais de documents sans les avoir entièrement lus, même si le commercial vous assure qu’il ne s’agit pas d’un document engageant ou qu’il s’agit d’une simple étude de faisabilité. Une offre de crédit peut se cacher parmi la liasse de documents !
• Faites attention à la date des documents que l’on vous propose de signer. Si les documents sont antidatés, vous ne pourrez pas utiliser votre délai de rétractation de 14 jours.
Vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique ?
• Renseignez-vous auprès du conseiller France Rénov’, (le service public de rénovation de l’habitat) le plus proche.Il assure un service public gratuit de la rénovation et pourra vous orienter vers les solutions techniques les plus adaptées à votre logement et vous éclairer sur les aides publiques et les prix du marché.Vous pouvez trouver les coordonnées des conseillers sur le site internet www.france-renov.gouv.fr ou au 0808 800 700 (appel gratuit) ou en vous adressant au conseil départemental.
• N’appelez pas les numéros de téléphone figurant sur des prospectus, même s’ils sont d’aspect officiel.
• Faites jouer la concurrence en demandant plusieurs devis et simulations de professionnels.
• Vérifiez les qualifications professionnelles (Qualibat, etc.) et les labels mis en avant par le professionnel (RGE, éco-artisan etc.), notamment leur validité, sur : www.france-renov.gouv.fr), ainsi que leurs assurances avant de signer un contrat. Si les travaux sont sous-traités, exigez et vérifiez que le sous-traitant bénéficie du label RGE. Dans la négative, vous risquez de ne pas obtenir le versement des aides escomptées.
• Vérifiez que l’entreprise avec qui vous pensez signer est clairement identifiée. Mesurez le sérieux de l’entreprise qui propose l’incitation financière : son ancienneté, sa notoriété, ses capacités financières ou les avis des consommateurs.
• Examinez la qualité des sites internet ou de la documentation fournie. Les sites internet doivent faire apparaître clairement =les nom et adresse de l’entreprise, son numéro d’immatriculation, son mail et téléphone, son numérod’identification à la TVA, l’identité de l’hébergeur internet.Les conditions générales de vente doivent être claires. Les coordonnées du médiateur de la consommation choisi par l’entreprise doivent figurer.
• Lisez bien tous les documents avant de les signer, particulièrement les conditions de financement. Les offres qui n’indiquent pasclairement qui verse l’aide financière et dans quel cadre sont à éviter.Si l’incitation n’est pas déduite directement de la facture, exigez un écrit qui explique clairement comment, quand et par qui elle vous sera reversée. Si un tiers intervient dans le processus (exemple : délégataire CEE), vérifiez avec lui que les conditions décrites sont correctes. À la fin des travaux, vous devez disposer de l’ensemble des pièces justificatives (devis, factures,attestation sur l’honneur…).Ces éléments sont obligatoires et sont vérifiés par les organismes de contrôle dans le cadre des contrôles réalisés sur site, sur le lieu des travaux.
Vous financez vos travaux par un prêt ?
• En cas de prêt pour financer les travaux, un exemplaire de l’offre de crédit doit vous être remis, prenez-en connaissance. Il peut vous être proposé de différer les premières mensualités : attention car cela peut en augmenter significativementle coût total.
• Ne signez pas l’attestation de fin de travaux avant qu’ils ne soient totalement terminés ou s’ils n’ont pas été effectués dans les règles de l’art, si vous avez pris un crédit.Cette attestation est transmise à l’établissement de crédit qui procède au déblocage des fonds, marquant ainsi le début de vos obligations de remboursement.Vous avez déjà signé et le regrettez ?
• Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours, en cas de démarchage (à domicile, par SMS ou par courriel). Ce délai court à partir de la signature du contrat, pour l’achat de prestation de service, et à partir de la livraison pour un bien. Si vous exercez votre droit de rétractation, le contrat de crédit sera résilié de plein droit sans frais ni indemnité (à l’exception éventuellement des frais engagés pour l’ouverture du dossier de crédit).
• Vous ne disposez pas du délai de rétractation si vous avez acheté des équipements dans une foire ou un salon. Toutefois, si votre achat est financé par un crédit affecté, vous bénéficiez tout de même, pour ce crédit, d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’acceptation de l’offre de contrat de crédit. En cas de rétractation, le contrat de vente financé par le crédit est alors annulé de plein droit.
Les travaux n’ont pas été réalisés comme prévu ?
• Faites une réclamation sur le site internet https://france-renov.gouv.fr/signalement, si vous avez fait appel à une entreprise RGE.
• Saisissez le médiateur de la consommation choisi par l’entreprise en cas de litige. Ses coordonnées doivent être présentes sur les documents contractuels. La médiation sera gratuite.
• Faites-vous assister par une association de protection des consommateurs en cas de litige cf. www.inc-conso.fr.
• Si vous souhaitez signaler à l’administration les manquements à la réglementation d’un professionnel, faites le sur le site www.Signal.conso.gouv.fr ou contactez RéponseConso, au 0809 540 550 (numéro d’appel non surtaxé) ou par courriel à DGCCRF-RéponseConso – B.P.60 – 34935 Montpellier Cedex 9
• Il est également possible d’assigner le professionnel devant le juge civil pour tout contentieux lié à l’exécutiondu contrat. www.service-public.fr
Frédéric, 50 ans, a été accompagné par SOLIHA Pays de la Loire pour rénover sa maison située à Treffieux (44 – Loire-Atlantique) dans laquelle il habite avec sa famille.
En 2019, Frédéric fait l’acquisition d’une maison ancienne. L’isolation était sommaire, le premier hiver la température est descendue à 15 – 16° degrés. Chauffer cette maison était un véritable gouffre financier.
« Pour le diagnostic, un expert est venu avec différents instruments de mesure, elle a constaté toutes les parties qui étaient à refaire au niveau de l’isolation thermique, de la ventilation, également de l’air dans les pièces humides. »
– Isolation, par l’intérieure et l’extérieure sur la partie nord. – Les combles et le grenier ont également été isolés ;– Installation de VMC ;– Installation d’un poêle à bois ;– Etc.
« On vit beaucoup mieux dans cette maison pendant l’hiver, on a beaucoup moins froid, on peut chauffer l’ensemble de la maison avec le poêle à bois. Nous utilisons moins les radiateurs électriques et faisons des économies d’énergie tout au long de l’hiver. »
Coût total des travaux d’isolation : 27 500 €Subventions de l’Anah, de la région et de la communauté de commune du Pays de Nozay: 21 300 € Cette opération a été financée dans le cadre du programme de rénovation énergétique PIG (Programme d’intérêt général) de la communauté de communes de Nozay.
« Merci, on est très content du coup de notre nouvelle maison. »
SOLIHA a accompagné Frédéric tout au long de son projet de rénovation énergétique.
Reportage sur la précarité énergétique en Corrèze dans le 19/20 de France 3 Limousin. L’accompagnement de SOLIHA Terres-Océan Limousin auprès d’un propriétaire d’une passoires énergétique.
Dans une des région qui compte le plus de passoires énergétique, reportage de France 3 Limousin sur l’accompagnement de SOLIHA dans un projet de rénovation énergétique, objectif : avoir chaud l’hiver et rester au frais l’été.
« On va isoler toutes les parois possibles, on va remplacer les menuiseries qu’il faut changer et on va laisser celles qui sont déjà performantes, on va ventiler la maison, parce que plus une maison est étanche et plus il faut la reventiler de manière artificielle. Le but final est de faire en sorte que la maison consomme le moins d’énergie possible.«
Olivier BernardResponsable d’agence et thermicienSOLIHA Terres-Océan Limousin
Téléphone05 55 10 18 78
05 55 20 58 64
Adresses44, rue Rhin et Danube87280 Limoges
14, avenue Victor Hugo19000 Tulle
Mailcontact.hautevienne@soliha.fr
SOLIHA Marne au micro de France Bleu pour répondre à la question « Quelles sont les aides et les primes pour la rénovation énergétique en 2023 ? » Réécoutez l’émission
« MaPrimeRénov », « Éco-prêt à taux zéro », « La prime Coup de pouce économie d’énergie », « Chèque énergie », aides locales … pour aider à payer des factures d’énergie ou vous aider à financer vos travaux de rénovation énergétique les aides sont nombreuses.
Que financent ces aides ? Comment les obtenir ? Les critères d’éligibilité…
Réécoutez l’émission « Les Experts » de France Bleu pour avoir toutes les réponses avec Judicaël Mathieu de SOLIHA Marne / Comal SOLIHA 51.
« Le Comal SOLIHA 51 est membre du Mouvement Fédération SOLIHA, premier réseau associatif national au service des personnes et de leur habitat. Notre mission au quotidien est d’améliorer et de réhabiliter l’habitat pour assurer des conditions de vie décente aux ménages les plus modestes. On œuvre pour le maintien à domicile des personnes à mobilité réduite, on lutte contre l’habitat indigne et la précarité énergétique.
Comal SOLIHA 51 et les autres associations SOLIHA sont membres du réseau France Rénov’, le service social public de la rénovation de l’habitat. Ce qui veut dire que les particuliers peuvent bénéficier de conseils gratuits, neutres et objectifs.
Récemment nous avons également été habilité Mon Accompagnateur Rénov’, un label France Rénov’. Ce qui signifie que lorsque les particuliers s’adressent à nous, ils échangent avec un professionnel indépendant et fiable, qui est en mesure de leur apporter apporter un accompagnement complet et personnalisé, aussi bien sur le plan social, technique, administratif, que financier. »
Innover, pour apporter des solutions habitat à chaque personne et territoire accompagné.
Innover, pour permettre à tous de vivre dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.
Innover, pour faire face aux enjeux sociaux et écologiques.
Chaque jour, les 3 570 collaborateurs SOLIHA des 135 associations SOLIHA, inventent de nouvelles réponses adaptées à chaque territoire pour répondre aux besoins des ménages accompagnés, en France hexagonale et en Outre-mer.
Dans le prolongement de ses actions novatrices menées depuis 80 ans, SOLIHA lance son incubateur d’innovations sociales : SOLIHA Lab
« Notre objectif est d’améliorer les conditions d’habitat des personnes fragiles ou vulnérables, pour leur permettre d’accéder à un logement digne, confortable et économe en énergie. Nous accompagnons les habitants aux ressources modestes dans leur projet et nous sommes également auprès des collectivités publiques pour élaborer des dispositifs permettant de répondre aux besoins habitat des territoires. » Delphine Agier, Directrice de SOLIHA Rhône et Grand Lyon était sur le plateau de Lyon Capitale pour parler de l’action SOLIHA.
« La crise climatique et énergétique nous mobilise fortement pour lutter contre le développement de la précarité énergétique. Nous accompagnons les ménages en nous rendant à leur domicile, pour les aider à définir les actions et les travaux à entreprendre, puis nous mobilisons tous les financements possibles pour leur permettre d’entreprendre une rénovation énergétique qui aura un vrai impact sur leur confort et leurs consommations. »
Jeudi 1er décembre, Olivier Klein, Ministre délégué auprès du ministre de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires chargé de la Ville et du Logement, était en visite officielle à Ury (Seine-et-Marne) dans le cadre de la présentation du dispositif « Ma Prime Rénov’ ». Le ministre a pu visiter le pavillon de propriétaires accompagnés par SOLIHA Seine-et-Marne dans leur projet de rénovation.
La maison de M. et Mme Vandalle, propriétaires, était avant travaux en classe F, c’est-à-dire très énergivore. Après les travaux qui ont consisté en l’isolation des murs par l’extérieur, l’installation d’une pompe à chaleur et le remplacement des volets roulants, la maison est passée en classe C, c’est-à-dire un gain énergétique de 43 % !
SOLIHA s’est chargé de la gestion du dossier, sur le plan administratif, financier, technique et social, du début jusqu’à la fin du projet. Ce qui a été confortable et rassurant pour M. et Mme Vandalle.
Financièrement parlant, pour un coût total des travaux de 40 300 €, le taux de subventions a été de 41%.
.@SOLIHA_77 avec le ministre @OlivierKlein93. Réhabilitation énergétique d’1 pavillon. Accompagnement du ménage de À à Z par @SOLIHA_77. mobilisation subventions @ANAH_Officiel + @Cnav_actu. Gain énergétique 43%. 41% de subventions. @Departement77 @FederationPNR @MouvementSOLIHA https://t.co/TKvWBKesAy pic.twitter.com/OUktXlqkuO— SOLIHA Seine & Marne (@SOLIHA_77) December 1, 2022
.@SOLIHA_77 avec le ministre @OlivierKlein93. Réhabilitation énergétique d’1 pavillon. Accompagnement du ménage de À à Z par @SOLIHA_77. mobilisation subventions @ANAH_Officiel + @Cnav_actu. Gain énergétique 43%. 41% de subventions. @Departement77 @FederationPNR @MouvementSOLIHA https://t.co/TKvWBKesAy pic.twitter.com/OUktXlqkuO